Ett aktivitetsbaserat kontor : en studie om upplevelser av flytt från öppna kontorslandskap till aktivitetsbaserat kontor
Author: Eriksson, Carolina
Department: Institutet för miljömedicin / Institute of Environmental Medicine
Program: Magisterexamen i medical management - ledarskap och utveckling
Degree: Magisterexamen
View/ Open:
Degree Project (1.927Mb)
Abstract
Introduction:
Activity based workplace is an office concept where analysis of an organization´s activities is the foundation from which the office area is dimensioned. In most cases this means that coworkers give up their private workplace in order to enable flexibility with ability to choose work environment depending on need. The last couple of years many companies started up activitybased workplaces. There are not so many studies yet focusing on this kind of work environment. In this study 43 coworkers at Scania CV AB moved from open office landscapes to an activitybased office.
Purpose:
The purpose of this study was to investigate coworkers´ experiences of a change from open office landscapes to an activity based workplace regarding perceived health, productivity and work ability. The purpose was also to investigate the concept activity based workplace from an interdisciplinary view called MTO, which means human factors, technology and organization.
Method:
The study is divided in two different methods, a quantitative part with surveyquestions and a qualitative part with interviews. In the survey respondents answered questions regarding perceived health, productivity, physical work environment and work ability before move, three months after move and six months after move. The Salutogenic Health Indicator Scale (SHIS) was used to measure perceived health. Questions about perceived productivity were taken from an office study of Brennan A, Chugh JS & Kline T (2002, 279-299). Questions regarding perceived physical work environment was made only for this study. ”Single item” from Work Ability Index was used to measure perceived work ability. The survey also contained two open questions. The interviews were semi-structured with a focus on human factors, technology/IT, environment and organization.
Results:
Perceived health and productivity improved on group level three months after move from open plan offices to the activity based workplace compared to baseline. The improvement did not last after six months. Perceived work ability did not change on group level. Results from interviews show that the activitybased workplace can be analyzed and evaluated from an MTO-perspective.
Conclusions:
This study shows that a change of work environment from open office landscapes into an activitybased office can influence perceived productivity and health positively in a shorter perspective. In order to achieve succesfull results in a longer perspective an interdisciplinary approach is recommended, with focus on human work processes, environment, IT and organization. This study needs to be repeated in larger office changes including more individuals and longer follow up period.
Activity based workplace is an office concept where analysis of an organization´s activities is the foundation from which the office area is dimensioned. In most cases this means that coworkers give up their private workplace in order to enable flexibility with ability to choose work environment depending on need. The last couple of years many companies started up activitybased workplaces. There are not so many studies yet focusing on this kind of work environment. In this study 43 coworkers at Scania CV AB moved from open office landscapes to an activitybased office.
Purpose:
The purpose of this study was to investigate coworkers´ experiences of a change from open office landscapes to an activity based workplace regarding perceived health, productivity and work ability. The purpose was also to investigate the concept activity based workplace from an interdisciplinary view called MTO, which means human factors, technology and organization.
Method:
The study is divided in two different methods, a quantitative part with surveyquestions and a qualitative part with interviews. In the survey respondents answered questions regarding perceived health, productivity, physical work environment and work ability before move, three months after move and six months after move. The Salutogenic Health Indicator Scale (SHIS) was used to measure perceived health. Questions about perceived productivity were taken from an office study of Brennan A, Chugh JS & Kline T (2002, 279-299). Questions regarding perceived physical work environment was made only for this study. ”Single item” from Work Ability Index was used to measure perceived work ability. The survey also contained two open questions. The interviews were semi-structured with a focus on human factors, technology/IT, environment and organization.
Results:
Perceived health and productivity improved on group level three months after move from open plan offices to the activity based workplace compared to baseline. The improvement did not last after six months. Perceived work ability did not change on group level. Results from interviews show that the activitybased workplace can be analyzed and evaluated from an MTO-perspective.
Conclusions:
This study shows that a change of work environment from open office landscapes into an activitybased office can influence perceived productivity and health positively in a shorter perspective. In order to achieve succesfull results in a longer perspective an interdisciplinary approach is recommended, with focus on human work processes, environment, IT and organization. This study needs to be repeated in larger office changes including more individuals and longer follow up period.
Abstract
Introduktion:
Aktivitetsbaserat kontor är ett kontorskoncept där analys av verksamhetens aktiviteter, eller processer, ligger till grund för dimensionering av kontorsmiljön. Konceptet innebär i de allra flesta fall att man ger upp den egna arbetsplatsen för att istället kunna välja typ av arbetsplats efter behov. Många företag har de senaste åren byggt om hela eller delar av sina kontor till aktivitetsbaserat, men än så länge finns inte så mycket forskning med fokus på den här typen av arbetsmiljö. Den här studien följer ett pilotprojekt på Scania CV AB där 43 medarbetare flyttar från öppna kontorslandskap till ett aktivitetsbaserat kontor.
Syfte:
Syftet med studien var att undersöka hur medarbetare upplever flytt från öppna kontorslandskap till aktivitetsbaserat kontor med avseende på upplevd hälsa, produktivitet och arbetsförmåga. Syftet var även att undersöka konceptet aktivitetsbaserat kontor ur ett MTO-perspektiv.
Metod:
Studien består av två delar, en kvantitativ del med enkätstudie och en kvalitativ del med intervjuer. I enkätstudien skattade respondenter upplevd hälsa, produktivitet, fysisk arbetsmiljö och arbetsförmåga innan flytt, tre månader efter flytt och sex månader efter flytt. The Salutogenic Health Indicator Scale (SHIS) användes för att skatta upplevd hälsa. Frågor kring upplevd produktivitet har hämtats från en kontorsstudie av Brennan A, Chugh JS & Kline T (2002, 279-299). Frågor kring fysisk arbetsmiljö har utformats för den här studien. Skattning av upplevd arbetsförmåga gjordes genom ”single item” från Work Ability Index. Enkätstudien innehöll även två öppna frågor. Den kvalitativa delen av studien bestod av semistrukturerade intervjuer med fokus på människa, teknik/IT, miljö och organisation.
Resultat:
Upplevd hälsa och produktivitet förbättrades på gruppnivå tre månader efter flytt från öppna kontorslandskap till aktivitetsbaserat kontor i jämförelse med innan flytt. Förbättringen kvarstod inte efter sex månader. Upplevd arbetsförmåga förändrades inte på gruppnivå av flytten. Resultat från intervjuer visar att det aktivitetsbaserade kontoret kan analyseras och utvärderas ur ett MTO-perspektiv.
Konklusioner:
Den här studien visar att en förändring av arbetsmiljön från kontorslandskap till aktivitetsbaserat kontor kan påverka upplevd produktivitet och hälsa positivt i ett kortare perspektiv. För att konceptet ska vara framgångsrikt i ett längre perspektiv föreslås ett tvärfunktionellt arbetssätt med fokus människa-arbetsprocesser, miljö, IT och organisation. Upprepning av undersökningen i större kontorsomställningar med fler individer samt längre uppföljningstid är önskvärt, då denna studie är förhållandevis liten vad gäller antalet individer, situationsbaserad till just detta projekt och uppföljningstiden begränsad
Aktivitetsbaserat kontor är ett kontorskoncept där analys av verksamhetens aktiviteter, eller processer, ligger till grund för dimensionering av kontorsmiljön. Konceptet innebär i de allra flesta fall att man ger upp den egna arbetsplatsen för att istället kunna välja typ av arbetsplats efter behov. Många företag har de senaste åren byggt om hela eller delar av sina kontor till aktivitetsbaserat, men än så länge finns inte så mycket forskning med fokus på den här typen av arbetsmiljö. Den här studien följer ett pilotprojekt på Scania CV AB där 43 medarbetare flyttar från öppna kontorslandskap till ett aktivitetsbaserat kontor.
Syfte:
Syftet med studien var att undersöka hur medarbetare upplever flytt från öppna kontorslandskap till aktivitetsbaserat kontor med avseende på upplevd hälsa, produktivitet och arbetsförmåga. Syftet var även att undersöka konceptet aktivitetsbaserat kontor ur ett MTO-perspektiv.
Metod:
Studien består av två delar, en kvantitativ del med enkätstudie och en kvalitativ del med intervjuer. I enkätstudien skattade respondenter upplevd hälsa, produktivitet, fysisk arbetsmiljö och arbetsförmåga innan flytt, tre månader efter flytt och sex månader efter flytt. The Salutogenic Health Indicator Scale (SHIS) användes för att skatta upplevd hälsa. Frågor kring upplevd produktivitet har hämtats från en kontorsstudie av Brennan A, Chugh JS & Kline T (2002, 279-299). Frågor kring fysisk arbetsmiljö har utformats för den här studien. Skattning av upplevd arbetsförmåga gjordes genom ”single item” från Work Ability Index. Enkätstudien innehöll även två öppna frågor. Den kvalitativa delen av studien bestod av semistrukturerade intervjuer med fokus på människa, teknik/IT, miljö och organisation.
Resultat:
Upplevd hälsa och produktivitet förbättrades på gruppnivå tre månader efter flytt från öppna kontorslandskap till aktivitetsbaserat kontor i jämförelse med innan flytt. Förbättringen kvarstod inte efter sex månader. Upplevd arbetsförmåga förändrades inte på gruppnivå av flytten. Resultat från intervjuer visar att det aktivitetsbaserade kontoret kan analyseras och utvärderas ur ett MTO-perspektiv.
Konklusioner:
Den här studien visar att en förändring av arbetsmiljön från kontorslandskap till aktivitetsbaserat kontor kan påverka upplevd produktivitet och hälsa positivt i ett kortare perspektiv. För att konceptet ska vara framgångsrikt i ett längre perspektiv föreslås ett tvärfunktionellt arbetssätt med fokus människa-arbetsprocesser, miljö, IT och organisation. Upprepning av undersökningen i större kontorsomställningar med fler individer samt längre uppföljningstid är önskvärt, då denna studie är förhållandevis liten vad gäller antalet individer, situationsbaserad till just detta projekt och uppföljningstiden begränsad
Institution: Karolinska Institutet
Supervisor: Nyman, Teresia
Issue date: 2016-09-27
Rights:
Publication year: 2015
Semester: H15
Credits: 15
Collections
Statistics
Total Visits
Views | |
---|---|
Ett ... | 991 |
Ett ...(legacy) | 739 |
Total Visits Per Month
October 2023 | November 2023 | December 2023 | January 2024 | February 2024 | March 2024 | April 2024 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ett ... | 6 | 6 | 3 | 9 | 4 | 2 | 4 |
File Visits
Views | |
---|---|
Degree project_Carolina_Eriksson.pdf | 1317 |
Degree project_Carolina_Eriksson.pdf(legacy) | 769 |
Top country views
Views | |
---|---|
United States | 853 |
Sweden | 342 |
China | 137 |
Germany | 92 |
South Korea | 35 |
Austria | 21 |
France | 19 |
Ireland | 18 |
United Kingdom | 17 |
Russia | 13 |
Top cities views
Views | |
---|---|
Ashburn | 711 |
Stockholm | 46 |
Beijing | 26 |
Seoul | 25 |
Shenzhen | 25 |
Dongguan | 18 |
Huddinge | 17 |
Dublin | 15 |
Vienna | 15 |
Wilmington | 15 |